Como criar um checklist de auditoria completo e eficiente
Passo a passo para montar um checklist de auditoria a partir dos critérios da norma e dos procedimentos da empresa, com exemplo do requisito 7.1.6 da ISO 9001.
Um ensaio real da sua auditoria externa: você descobre agora o que o auditor vai encontrar depois — e recebe o plano de ação para corrigir antes.
E você não tem certeza se a empresa vai passar. Precisa de um olhar de fora antes que o auditor da certificadora chegue.
A norma exige auditoria interna, mas fazer “de casa” não traz confiança. Você quer uma auditoria válida e um exemplo para a equipe seguir.
E você precisa garantir que foram tratadas de verdade, não só no papel, antes da próxima visita.
Conversa inicial sobre a norma, o escopo, as unidades e a data da auditoria externa. Você recebe a proposta com carga horária e valor.
Programa e plano com processos, horários e responsáveis — no mesmo formato que a certificadora usa.
Presencial ou remota. Entrevistas, verificação de evidências e registro das constatações, com a equipe acompanhando e aprendendo.
Não conformidades, observações e oportunidades de melhoria, com prioridade e prazo sugerido. Reunião de encerramento com a direção.
Prazo de entrega do relatório: [X] dias úteis após a auditoria.
Fotos das auditorias da semana, turmas de cursos e o que os alunos dizem depois — tudo publicado direto no LinkedIn do Rossano Monezi, sem filtro e sem edição.
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Sócio-diretor de certificadora e criador do Que ISO Gente. O serviço é conduzido por quem audita certificação toda semana: você recebe a mesma leitura que vai receber na auditoria externa — só que antes.
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